Questions fréquentes

Voici quelques questions fréquentes, si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, vous pouvez nous contacter; Nous vous répondrons dès que possible.

Quels sont les produits reconnus ?

Consultez la liste complète et actualisée des produits reconnus.

Quels sont les téléphones supportés ?

L'application est pour l'instant disponible sur iPhone (iOS 17 ou plus). Nous envisageons une version pour Android, mais elle n'est pas encore disponible.

Qu'en est-il de la sécurité des données médicales ?

Tout est parfaitement anonyme.

Vous n'êtes pas identifié, et nous ne stockons aucune donnée médicale. Nous ne stockons que les données nécessaires pour améliorer notre service.

Aucune donnée de patient n'est transmise à MyBoxScanner.

Faut-il utiliser un logiciel de médecine esthétique particulier ?

Vous pouvez utiliser n'importe quel logiciel de suivi de dossier. Une fois vos données scannées, vous pouvez les copier et coller au format texte. Vous pouvez même personnaliser le format que vous préférez.

Nous travaillons avec des partenaires pour intégrer directement nos données dans les logiciels de médecine esthétique les plus populaires.

Je ne trouve pas mon produit préféré, que puis-je faire ?

Nous travaillons dur pour supporter les principaux produits utilisés couramment en médecine esthétique. Vous pouvez consulter la liste complète et actualisée des produits reconnus.

Vous pouvez nous faire savoir que vous aimeriez voir votre produit préféré supporté en nous contactant.